由中科大管理学院等联合主办的“安徽省首届创业暨中小企业成长力论坛”于昨天在肥举行。出席本次论坛的著名战略管理与企业文化专家、中国战略发展学研究会副会长管益忻教授昨在演讲中表示，目前已进入营“消”时代，对于安徽的中小企业而言，一定要树立全新的营“消”理念。

　　管益忻表示，以(经)营“消(消费者)”为标志的客户经济是市场经济发育的最新阶段。对于安徽广大企业尤其是中小企业而言，一定要认识到企业的核心问题是经营消费者、经营消费者的生活，并致力于为消费者生活问题提供解决方案。通常而言，一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品。但在管益忻教授看来，任何标准都不是最后的标准，只有消费者需要的标准才是标准。

　　“如今生活日新月异，生活水平的提高永无止境，因此，企业的创新也永无止境。”管益忻认为，企业应该成为消费者的生活大师，企业产品一定要体现客户的价值，企业应将所有资源都围绕着消费者来配置。(陈国志)